Użytkownicy Galaxy S10 skarżą się na spore problemy po ostatniej aktualizacji

Użytkownicy smartfonów Samsung Galaxy S10 borykają się z dokuczliwą przypadłością polegającą na samoczynnym zatrzymywaniu się aplikacji i konieczności restartu telefonu. Przyczyna problemu może tkwić w ostatniej aktualizacji, która ulepszyła aparat flagowca.

Aktualizacje to dla wielu maniaKów ważna część komfortowego użytkowania smartfona – poprawiają one działanie istniejących już technologii, a czasem dodają nawet nowe funkcje, które skłaniają do zakupu świeżych klientów.

Nierzadko jednak zdarza się tak, iż poprawki przynoszą odwrotny skutek do zamierzonego i wymagają dodatkowej korekty. Tak zdarzyło się w przypadku ostatniej aktualizacji Galaxy S10, o której pisaliśmy dla Was kilka dni temu.

Problemy z działaniem Galaxy S10

Nowa paczka z poprawkami w istocie ulepszyła tryb nocny aparatu fotograficznego, ale przyniosła ze sobą także niepożądane efekty uboczne, na które skarżą się kolejni klienci flagowca.

Serwis SamMobile donosi o problemach z samoczynnym blokowaniem aplikacji, co uniemożliwia dalsze korzystanie z systemu One UI i wymusza restart telefonu. W niektórych przypadkach do zjawiska nie potrzeba nawet uruchomionego programu, aby flagowiec odmówił posłuszeństwa i nie reagował na działania użytkownika.

Pierwsze wzmianki o kłopotach pojawiły się 24 maja, czyli dzień po rozpowszechnieniu aktualizacji, dlatego w tym miejscu proszę Was o informację, czy paczka już do Was dotarła oraz czy Wasze egzemplarze działają bez zarzutu.

Smartfon nie odpowiada na polecenia

Nie wszystkie modele Galaxy S10 reagują na problem w ten sam sposób – niektórym udaje się wywołać menu opcji dzięki dłuższemu przytrzymaniu włącznika, natomiast telefon nie reaguje na naciśnięcie przycisku resetu lub wyłączenia smartfona. Jeszcze inni skarżą się z kolei na wyłączenie ekranu, ale pozostanie smartfona w stanie pełnej gotowości.

Kłopoty dotyczą także czytnika linii papilarnych, który pozostaje głuchy na przyłożenie palca lub odblokowuje telefon wolniej niż dotychczas. Próba rozwiązania problemu poprzez reset fabryczny również nie przyniosła oczekiwanego rezultatu, dlatego oczywistym winowajcą jest ostatnia aktualizacja.

To poważne kłopoty, które Samsung powinien jak najszybciej naprawić – niemożność normalnego korzystania z urządzenia kosztującego kilka tysięcy złotych jest niedopuszczalna, dlatego Koreańczycy muszą przygotować oprogramowanie korygujące powyższe błędy.

Takie uchybienia mają miejsce dość często, natomiast nie powinny stać się standardem i muszą być wykrywane jeszcze w fazie testów nowych aktualizacji.

Polecam nasz tekst:

Samsung Galaxy S10 otrzymuje ważną aktualizację aparatu. Co nowego?

Źródło