Po wpisie Juho Sarvikas, z którego wynikało jasno, iż HMD Global dotrzymuje słowa i wydaje Androida 9 Pie na wszystkie smartfony firmy z logo Nokii, pochwałom nie było końca. Niestety, mamy do czynienia ze zwykłym nieporozumieniem.
Kilka dni temu informowaliśmy was o tym, że wszystkie smartfony z serii Nokia od HMD Global otrzymają aktualizację do Androida 9 Pie. Okazuje się, że nie jest to do końca prawdą. Bez stosowanego wsparcia pozostaną użytkownicy korzystający z Nokii 2, o czym poinformowała użytkowniczka forum firmy — HMD_Laura.
Nokia 2 bez Androida Pie
Do niedawna sytuacja była jasna. Każdy smartfon HMD Global sygnowany marką Nokia miał otrzymać aktualizację do Androida 9 Pie. O sprawie informowaliśmy was dosłownie dwa dni temu, ale od tego czasu pojawiły się nowe fakty. Zapewniam, że wiadomość nie spodoba się użytkownikom Nokii 2.
Otóż na forum wsparcia smartfonów Nokia głos postanowiła zabrać Laura z ekipy HMD.
Cześć wszystkim,
wydaje się, że zaszło tutaj małe nieporozumienie. Aktualizacje systemu operacyjnego Android, takie jak 9 Pie, wymagają wysokiego poziomu wydajności chipsetu i dostępnej pamięci urządzenia, aby zapewnić optymalny poziom satysfakcji użytkownika końcowego.
Dzięki naszym wewnętrznym testom dowiedzieliśmy się, że Nokia 2 nie jest w stanie zaoferować pełnej satysfakcji użytkownika końcowego z późniejszych aktualizacji systemu operacyjnego. W rezultacie nie będziemy oferować Androida 9 Pie (ani kolejnych aktualizacji systemu Android) dla Nokii 2.Przepraszamy za nieporozumienie i rozbudzone nadzieje.
Pozdrawiam,
Laura
Ten wpis wywołał fale oburzenia i jakby nie patrzeć postawił HMD Global w bardzo złym świetle. Klienci będący zarazem użytkownikami smartfonów z serii Nokia dwa otrzymywali wcześniej klarowny komunikat, w myśl którego ich urządzenia były wytypowane do otrzymania rzeczonego update’u. Dziś wiemy już o tym, że o Androidzie 9 na Nokii 2 można co najwyżej pomarzyć. To smuci, zwłaszcza że chwilę wcześniej twierdzono coś zupełnie innego.
Excited to share that our most affordable smartphone, Nokia 1, upgrades to Android 9 Pie starting today. Now there is a Nokia smartphone for everyone running Pie – bringing to you the latest experiences from Google. Nokia phones just keep getting better #Getsmart #Nokiamobile pic.twitter.com/BYONKx6q5n
— Juho Sarvikas (@sarvikas) June 25, 2019
Choć oburzenie wydaje się zasadne, trzeba postarać się zrozumieć również drugą stronę. Pomyślcie tylko — chyba nikt nie chciałby korzystać ze smartfona, który nie jest w stanie obsłużyć poprawnie zainstalowanego na nim systemu? Co nam po nowych funkcjach, których działanie będzie dalekie od poprawnego? Właśnie z uwagi na potencjalne wystąpienie problemów, HMD Global odpuściło sobie dalsze wsparcie nowych wersji systemu dedykowanego Nokii 2.
Nokia obiecała i słowa dotrzymała – wszystkie smartfony już z Androidem 9 Pie
Irytujące, ale w pełni uzasadnione postępowanie. Zgodzicie się?
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.
