Bestcena w końcu zabrała głos i to od razu z mocnym komunikatem, na który czekało wielu zaniepokojonych klientów. Sklep poinformował, że już wkrótce wznowiona zostanie wysyłka zaległych zamówień oraz zwroty pieniędzy. To bez wątpienia dobre wieści, ale czy oznaczają one, że Bestcena wraca do gry?
Ostatnie dni są bardzo nerwowe dla wielu klientów sklepu Bestcena. Jest on bowiem podejrzewany o wynajmowanie, a nie sprzedawanie smartfonów i innych urządzeń, co w niezbyt czytelny sposób (a nawet wprowadzający w błąd) zostało ujęte w regulaminie Bestceny.
Chyba w najgorzej sytuacji są osoby, które dokonały zamówienia w Bestcenie i nie otrzymały swojego towaru, ze względu na kontrolę skarbową sklepu. Co gorsze, Urząd Skarbowy zablokował Bestcenie konto bankowe, przez co niemożliwe były zwroty pieniędzy.
Zdaje się, że chyba mam dla tych osób dobre wieści.
Bestcena wznawia wysyłki i zwroty gotówki
Po wyjściu na jaw problemów Bestceny, sklep całkowicie zamilkł, a próby skontaktowania się ze spółką kończyły się niepowodzeniem. Milczenie zostało przerwane dopiero dziś.
Dość niespodziewanie Bestcena ogłosiła przy pomocy swojego konta na FB, że wznowiona została wysyłka zamówionych towarów.
Sklep obiecuje, że w najbliższych dniach każde opóźnione zamówienie zostanie zrealizowane i klienci otrzymają swoje(?) smartfony. Będzie też możliwa opcja otrzymania zwrotu pieniędzy, jeśli ktoś zdecydował się na odstąpienie od umowy.
Bestcena oczywiście przeprosiła za opóźnienie i podziękowała za cierpliwość.
Co to wszystko oznacza?
Niestety, jak na razie nie wiadomo, jaka jest obecnie sytuacja Bestceny i jak to możliwe, że sklep będzie w stanie realizować wysyłki i zwracać pieniądze.
Mimo to trudno nie zauważyć, że wreszcie pojawiło się jakieś światełko w tunelu i klienci w końcu mogą choćby na chwilę odetchnąć z ulgą.
Warto jednak podkreślić, że powyższa sytuacja wcale nie oznacza, że Bestcena na dobre wraca do gry.
Osoby zainteresowane sprawą powinny oczekiwać na dalszy rozwój sytuacji – zwłaszcza dlatego, że Bestceną zajął się UOKiK, więc kontrola Urzędu Skarbowego to nie jedyny problem spółki.
Polecamy:
UOKiK ostrzega przed BestCeną i Dragonist. Urząd sprawdzi ich regulaminy
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.