>
Kategorie: Android Ciekawostki iOS Newsy Play Telefony

Zostań w domu. Wymiana karty SIM w Play teraz bez wizyty w salonie operatora

Play aktywnie uczestniczy w akcji #ZostańWDomu i właśnie oddał w ręce użytkowników kolejną możliwość załatwienia formalności bez potrzeby wizyty w salonie. Tym razem na tapet trafia zdalna wymiana kart SIM, która dziś jest potrzebna jak nigdy wcześniej.

Karty SIM, nie wliczając e-SIM, są niewielkimi i stosunkowo delikatnymi przedmiotami, które łatwo zgubić lub uszkodzić podczas wymiany, lub transportu. Nie są to natomiast jedyne scenariusze utraty dostępu do karty lub możliwości przezeń oferowanych. W przypadku zgubienia lub kradzieży smartfona, tracimy również wspomnianą kartę. Co wtedy?

Zdalna wymiana karty SIM w Play

Fioletowy operator stara się, aby lwią część formalności związanych z obsługą konta można było realizować w pełni zdalnie. Nie zawsze się to udaje i do realizacji niektórych czynności niezbędna okazuje się wizyta kuriera. Niemniej, trzeba oddać operatorowi to, że się stara. Widać to choćby po najnowszej zmianie dotyczącej wymiany karty SIM.

W przypadku konieczności dokonania wspomnianej wymiany powinniśmy skontaktować się z Play, dzwoniąc na numer 790 500 500. Po uzyskaniu połączenia z konsultantem należy przekazać zgłoszenie, po czym zostaje już tylko oczekiwać wizyty kuriera. Naturalnie operator poinformuje o każdym etapie dostawy przy pomocy wiadomości SMS.

Kiedy karta trafi do użytkownika lub abonenta, konieczne będzie wykonanie ponownego połączenia głosowego z konsultantem, który przeprowadzi przez cały proces. Istotną częścią czynności będą pytania weryfikacyjne, które potwierdzą tożsamość klienta. Istotne jest tu bowiem to, że usługi wymiany karty SIM może dokonać tylko jej właściciel, czyli osoba, na którą jest zarejestrowana karta.

Ze wszystkimi szczegółami dotyczącymi zdalnej wymiany karty SIM możecie zapoznać się na dedykowanej usłudze stronie internetowej Play.

https://www.gsmmaniak.pl/1124746/apple-kupilo-dark-sky/

Źrodło

Marcin Karbowiak

 Redaktor serwisów internetowych, fan Apple, fetyszysta usług Google.

Najnowsze artykuły

  • Honor
  • Newsy
  • Telefony

Wygląda jak iPhone, jest cienki jak brzytwa (7.29mm), ma sporą baterię i nie zdziwię się, jak zaraz wygra jakąś nagrodę

Honor 400 Lite to iPhone 16 Plus z Androidem. Tak najprościej można opisać nową premierę,…

2 kwietnia 2025
  • Newsy
  • Telefony
  • Vivo

Te 5 premier wystarczy, żebyś jak ja czekał na powrót tego producenta do Polski

vivo wraca do Polski i dobrze by było, gdyby ten powrót zawierał 5 nowych premier.…

2 kwietnia 2025
  • Newsy
  • Samsung
  • Wearables

Powrót kultowego elementu w smartwatchu Samsung. Premiera w tym roku

Seria Samsung Galaxy Watch 8 zadebiutuje już za kilka miesięcy, a my już wiemy, czego…

2 kwietnia 2025
  • Newsy
  • Sony
  • Telefony

Co zmieni się w nowej Xperii? Cóż, niewiele, ale za to poprzednik może stanieć

Wygląda na to, że premiera Sony Xperia 1 VII to kwestia tygodni. Do sieci trafiły…

2 kwietnia 2025
  • Newsy
  • Oppo
  • Telefony

Chciałeś świetnego telefonu do zdjęć z płaskim ekranem? Ten producent nie może się doczekać, by Ci taki sprezentować

W sieci pojawiły się już pierwsze przecieki o Oppo Reno 14. Smartfon ma sporo do…

2 kwietnia 2025
  • Lenovo
  • Motorola
  • Newsy

Motorola i Lenovo otwierają pierwszy showroom w Polsce. Promocje na otwarcie

Lenovo i Motorola zapraszają do pierwszego w Polsce i drugiego w Europie showroomu obu marek.…

2 kwietnia 2025