AirPods Pro, słuchawki bezprzewodowe Apple już niebawem mają doczekać się następców. Zanim to jednak nastąpi, firma musi uporać się z pewnym uporczywym problemem.
W piątek 30 października Apple opublikowało na swoim blogu post informujący o wadliwej partii słuchawek AirPods Pro. Problem ma dotyczyć małej (cokolwiek to znaczy) partii słuchawek wyprodukowanych przed październikiem 2020.
Trzaski i szumy
Jak podaje firma, użytkownicy wadliwych słuchawek mogą spotkać się z trzaskami, które nasilają się w głośnym otoczeniu, podczas rozmowy telefonicznej lub podczas ćwiczeń.
Apple pisze też o problemach związanych z systemem redukcji szumów, który ma działać znacznie poniżej oczekiwań w partii uszkodzonych słuchawek. Może to znacznie utrudniać korzystanie ze słuchawek np. na ulicy.
Darmowa wymiana AirPods Pro
Nie wiadomo skąd wzięły się wady, a przynajmniej Apple nie podaje takiej informacji. Firma za to wprowadza darmowy program wymiany, możliwa jest wymiana obu lub pojedynczej słuchawki, jeśli tylko jedna sprawia problemy.
Użytkownicy mają możliwość wymienić wadliwe słuchawki przez 2 lata od momentu kupna. Co ważne, wymianie nie podlega opakowanie, a gwarancja na AirPods Pro po wymianie nie wydłuża się.
Jeśli chcesz skorzystać z tego programu, możesz zrobić to za pośrednictwem oficjalnego sklepu Apple lub w salonie oficjalnego partnera firmy. Więcej informacji użytkownicy mogą uzyskać, kontaktując się z pomocą techniczną Apple.
Sprawdź też:
Tanie i dobre słuchawki na trening? Oto Creative Outlier Active V2! (TEST)
Ceny Apple AirPods Pro
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.