>
Kategorie: Newsy Samsung Telefony

Samsung z wyrokiem za oszukiwanie klientów. Zapłaci miliony dolarów

Samsung zapłaci za wprowadzenie klientów w błąd – Australijski sąd wydał wyrok, nakładając na producenta grzywnę za zachęcanie użytkowników do zanurzania smartfonów w słonej, morskiej wodzie.

Samsung został właśnie ukarany przez sąd w Australii. Koreański producent będzie musiał zapłacić ponad 9 milionów dolarów grzywny. Co takiego przeskrobał?

Samsung z wyrokiem

Sprawa dotyczy reklam, jakie Samsung emitował od 2016 do 2018 roku. Według oskarżycieli, treści te wprowadzały w błąd odbiorców, którzy pod ich wpływem mogli zdecydować się na wybór smartfonów Galaxy S7, S7 Edge, Galaxy A5 (2017), Galaxy A7 (2017), Galaxy S8, S8 Plus i Galaxy Note8. Do tego narażały nabywców na potencjalne zniszczenia.

Samsung w swoich reklamach sprzed sześciu lat prezentował modele swoich smartfonów jako sprzęty wodoodporne – tak według sądu można odczytać m.in. plakaty i posty w mediach społecznościowych, na których smartfony pokazywane są w towarzystwie morskiej wody. Problem w tym, że certyfikaty jaki oferowały smartfony, nie obejmowały zanurzenia w słonej wodzie.

fot. Samsung

Wyrokiem sądu jest to jawne wprowadzenie klienta w błąd. Co więcej, australijski odpowiednik polskiego UOKiK twierdzi, że reklamy zachęcały użytkowników do wykonywania podwodnych fotografii w morzu i korzystania ze sprzętów w sposób widoczny na plakatach.

Nie trzeba było długo czekać na efekt takich reklam. Do australijskiego ACC trafiło wiele skarg dotyczących problemów ze smartfonami po zanurzeniu ich w wodzie. Nie trzeba chyba dodawać, że uszkodzenia spowodowane przez wodę nie były objęte gwarancją.

Od tego czasu koreański producent nauczył się już na swoich błędach – obecnie reklamy Samsunga jasno precyzują możliwości sprzętu, a producent przyznaje, że w ubiegłych latach wprowadził konsumentów w błąd. Teraz słono za to zapłaci.

Przeczytaj również

https://www.gsmmaniak.pl/1317753/netflix-reklamy-jeszcze-w-2022/

Źródło

Monika Laflamme

Najnowsze artykuły

  • Newsy
  • Telefony
  • Xiaomi

Najlepszy w historii Xiaomi na żywo przed lutową premierą

Globalny Xiaomi 15 Ultra ujawnia kolejne tajemnice. Superflagowiec już nie tylko zdradził wygląd na żywo…

30 stycznia 2025
  • Promocje

Epicka strategia turowa do kupienia taniej o 140 zł. To bardzo ciekawy tytuł

Epicka strategia turowa trafiła na 80% zniżkę. Ta sprawi, że przy zakupie tytułu zaoszczędzicie -…

30 stycznia 2025
  • Apple
  • Newsy
  • Wearables

Apple wypłaci pieniądze za wadliwe baterie zegarków. To marne grosze

Apple znów musi wypłacić pieniądze użytkownikom sprzętów marki. To w związku z ugodą, która dotyczy…

30 stycznia 2025
  • Newsy
  • Nothing
  • Telefony

Takimi smartfonami zyskuje się sympatię ManiaKów. Długi czas pracy, czysty Android i nietuzinkowy wygląd

Nothing Phone (3a) będzie jednym z ciekawszych wyborów do kupienia w Polsce. Smartfon klasy średniej,…

30 stycznia 2025
  • Newsy
  • Operatorzy
  • T-Mobile

1000 GB na rok w prezencie od T-Mobile. Kto może skorzystać?

T-Mobile przygotował atrakcyjny bonus dla klientów operatora. To aż 1000 GB internetu, które aktywne będą…

30 stycznia 2025
  • Android
  • Google
  • Newsy

Android 16 zmusi do tego każdą aplikację. Będziesz zachwycony

Android 16 ma przynieść smartfonom ważną funkcję dla fanów trybu ciemnego. Ta ma bowiem sprawić,…

30 stycznia 2025