>
Kategorie: Newsy

UOKiK wszczyna postępowanie w sprawie Viaplay. Koniec z przerwanymi transmisjami?

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów od niedawna bacznie przygląda się działaniom platformy Viaplay. To za sprawą wielu skarg użytkowników, którzy narzekają na problemy związane z odbiorem transmisji sportowych.

Premiera serwisu streamingowego Viaplay w 2021 roku zainteresowała Polaków szczególnie ze względu na transmisję widowisk sportowych, jakie znalazły się w ofercie platformy.

Serwis często jako jedyny oferował dostęp do transmisji, dzięki czemu szybko zyskał popularność wśród miłośników tej formy rozrywki.

Viaplay poczuł się na naszym rynku na tyle pewnie, że już kilka tygodni temu zapowiedział podwyżki, które dotkną subskrybentów w marcu 2023 roku. To wtedy cena subskrypcji wzrośnie aż o 21 złotych – z 34 do aż 55 złotych:

Korzystasz z tej platformy streamingowej? Podwyżka cen w Polsce zmiecie Cię z planszy

fot. Viaplay

Viaplay – UOKiK wszczyna postępowanie

Niestety Viaplay nie może pochwalić się niezawodnością. W ostatnich miesiącach widzowie bardzo często doświadczali usterek związanych z transmisjami widowisk na żywo (m.in. Premier League), czyli tego, co przecież dla subskrybentów najważniejsze. Swoim niezadowoleniem użytkownicy tłumnie podzielili się z UOKiK.

Widzowie skarżyli się nie tylko na problemy w transmisjach, ale również odrzucanie przez Viaplay wniesionych reklamacji. Wszystkim tym działaniom przygląda się teraz z uwagą prezes UOKiK. Ruszyło właśnie postępowanie wyjaśniające.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dodaje, że po zakończonym postępowaniu może nałożyć na serwis Viaplay karę finansową w wysokości do nawet 10 procent rocznego obrotu firmy.

Urząd zaznacza też, że w przypadku indywidualnych sporów z przedsiębiorcą konsumenci przy dochodzeniu roszczeń mogą korzystać z bezpłatnej pomocy prawnej np. rzecznika konsumentów.

Przeczytaj również

https://www.gsmmaniak.pl/1342255/google-discover-nowa-funkcja-youtube/

Źródło

Monika Laflamme

Najnowsze artykuły

  • Promocje

Przy zakupie tego RPG zaoszczędzicie teraz 127 zł! Fani fantasy powinni być wniebowzięci

RPG akcji z elementami przygodówki – Atlas Fallen: Reign Of Sand jest dostępny do kupienia…

2 kwietnia 2025
  • Gry i aplikacje
  • Newsy

Polacy oszukiwani w najgorszy możliwy sposób. Wyłudzają kody BLIK oraz dane karty płatniczej

Polacy oszukiwani w najgorszy możliwy sposób. Ryzyko pojawiło się wraz ze zbliżającym się terminem rozliczenia…

2 kwietnia 2025
  • Promocje

Dzięki aktualizacji ten tani Amazfit stał się dużo lepszy, a promocja obniża jego cenę do niespotykanego wcześniej w Polsce poziomu

Amazfit Active 2 nie tylko mocno staniał w promocji, ale dzięki aktualizacji stał się też…

2 kwietnia 2025
  • Amazfit
  • Newsy
  • Wearables

Świeżak od Amazfita z aktualizacją. Za około 400 złotych jeden z najlepszych smartwatchy na rynku

Wygląda na to, że właściciele całkiem świeżego smartwatcha, jakim jest Amazfit Active 2, mogą mieć…

2 kwietnia 2025
  • Apple
  • Newsy
  • Wearables

Wyciekły zdjęcia prototypu Apple Watch. Pomiar cukru i ciśnienia już w nowym modelu?

Testowy prototyp modelu Apple Watch 10 wyciekł właśnie do sieci. Wyposażono go w tajemnicze czujniki,…

2 kwietnia 2025
  • Motorola
  • Newsy
  • Telefony
  • Wiadomość dnia

To będzie najchętniej kupowany telefon przez Polaków. OLED 120 Hz, IP69 i dobra cena to klucz do sukcesu

Motorola edge 60 fusion zadebiutowała w Polsce jako mocna kandydatka do tytułu ulubionego telefonu Polaków.…

2 kwietnia 2025