>
Kategorie: Newsy

UOKiK wszczyna postępowanie w sprawie Viaplay. Koniec z przerwanymi transmisjami?

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów od niedawna bacznie przygląda się działaniom platformy Viaplay. To za sprawą wielu skarg użytkowników, którzy narzekają na problemy związane z odbiorem transmisji sportowych.

Premiera serwisu streamingowego Viaplay w 2021 roku zainteresowała Polaków szczególnie ze względu na transmisję widowisk sportowych, jakie znalazły się w ofercie platformy.

Serwis często jako jedyny oferował dostęp do transmisji, dzięki czemu szybko zyskał popularność wśród miłośników tej formy rozrywki.

Viaplay poczuł się na naszym rynku na tyle pewnie, że już kilka tygodni temu zapowiedział podwyżki, które dotkną subskrybentów w marcu 2023 roku. To wtedy cena subskrypcji wzrośnie aż o 21 złotych – z 34 do aż 55 złotych:

Korzystasz z tej platformy streamingowej? Podwyżka cen w Polsce zmiecie Cię z planszy

fot. Viaplay

Viaplay – UOKiK wszczyna postępowanie

Niestety Viaplay nie może pochwalić się niezawodnością. W ostatnich miesiącach widzowie bardzo często doświadczali usterek związanych z transmisjami widowisk na żywo (m.in. Premier League), czyli tego, co przecież dla subskrybentów najważniejsze. Swoim niezadowoleniem użytkownicy tłumnie podzielili się z UOKiK.

Widzowie skarżyli się nie tylko na problemy w transmisjach, ale również odrzucanie przez Viaplay wniesionych reklamacji. Wszystkim tym działaniom przygląda się teraz z uwagą prezes UOKiK. Ruszyło właśnie postępowanie wyjaśniające.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dodaje, że po zakończonym postępowaniu może nałożyć na serwis Viaplay karę finansową w wysokości do nawet 10 procent rocznego obrotu firmy.

Urząd zaznacza też, że w przypadku indywidualnych sporów z przedsiębiorcą konsumenci przy dochodzeniu roszczeń mogą korzystać z bezpłatnej pomocy prawnej np. rzecznika konsumentów.

Przeczytaj również

https://www.gsmmaniak.pl/1342255/google-discover-nowa-funkcja-youtube/

Źródło

Monika Laflamme

Najnowsze artykuły

  • Newsy
  • Samsung
  • Telefony

Premiera Galaxy S25 Edge jest już zbędna, bo znam cenę, design i specyfikację. Flagowiec Samsung bez tajemnic

Samsung szykuje premierę nowego flagowca. Wiemy już, kiedy dokładnie Samsung Galaxy S25 Edge pojawi się…

25 kwietnia 2025
  • Motorola
  • Newsy
  • Wearables

Tani smartwatch Motoroli z ekranem OLED 1,9″ oficjalnie! Szkoda, że w sklepach dopiero za parę miesięcy

Na salony wjeżdża nowy smartwatch. Premiera Motorola moto watch fit stała się faktem, dlatego przyjrzyjmy…

25 kwietnia 2025
  • Promocje

Kapitalny RPG od CD Projekt RED do kupienia za 3,51 zł. To naprawdę świetna oferta

RPG od CD Projekt RED – Wiedźmin 2 jest do kupienia tanio za wyjątkowo śmieszne…

25 kwietnia 2025
  • Bankowość
  • Newsy

PEKAO wydało alarmujący komunikat. Jeśli jesteś w tym banku, to lepiej się z nim zapoznaj

PEKAO publikuje alarmujący komunikat do każdego klienta banku. Choć wiadomość pojawiła się na początku tego…

25 kwietnia 2025
  • Promocje

Nazwałem go najlepszym smartwatchem 2024, a on w promocji staniał tak, że podważa sens zakupu konkurencji

Jaki jest najlepszy smartwatch, jaki da się kupić za około 750 złotych? Moim zdaniem to…

25 kwietnia 2025
  • Google
  • Newsy
  • Telefony

Twój Pixel 7a ma problem z baterią? Google ją wymieni lub odda Ci gotówkę

Niektóre smartfony Google Pixel 7a mogą mieć poważny problem z baterią. Użytkownicy donoszą o spuchniętych…

25 kwietnia 2025