Masz ten popularny model realme? Nie pobieraj najnowszej aktualizacji!

Producent realme ma spore kłopoty z aktualizacją systemu do najnowszego Androida 13. Na jednym z jego modeli — realme GT Neo 2 po zaimplementowaniu oprogramowania pojawiły się problemy np. z płatnościami zbliżeniowymi.

Najnowszy system Android 13 trafia na kolejne urządzenia. W związku z tym udostępniane są również wersje testowe/beta oprogramowania. Wiąże się to z różnego rodzaju problemami i niedociągnięciami. Taka sytuacja pojawiła się u jednego z producentów.

Dlatego też rekomendujemy pobieranie jedynie stabilnych wersji systemu. Jest to ważne zwłaszcza w przypadku, gdy nie posiadasz urządzenia zastępczego, a nowy system „wgrywasz” na swój główny telefon.

Niech ostrzeżeniem będzie problem, na który natrafił model realme GT Neo 2. Po pobraniu aktualizacji (beta) do systemu Android 13 wraz z nakładką realme UI 4.0 pojawił się błąd, uniemożliwiający korzystanie z płatności zbliżeniowych.

Smartfon realme GT Neo 2 w tarapatach!

Gros czytelników poinformowało redakcję o niepokojącym problemie, który pojawił się na ich telefonie. Tematyka dotyczy konkretnego modelu — realme GT Neo 2.

Użytkownicy, którzy pobrali najnowszy system Android 13 (wersja testowa), skarżą się na niemożność użytkowania płatności zbliżeniowych (NFC).

Komunikat, który pojawił się w modelu realme GT Neo 2 po aktualizacji systemu do Androida 13 (wersja beta) / fot. czytelnika

Po licznych zapytaniach wysłanych do serwisu producent w końcu odpowiedział, a oto treść maila:

„Szanowny Kliencie, Pozdrowienia z Europy realme! Przepraszamy za niedogodności. W odpowiedzi na Twoje zgłoszenie wiemy, na czym polega problem i prosimy o udostępnienie szczegółowych informacji o urządzeniu wraz z nagraniem wideo przedstawiającym problem. W przypadku dalszych wątpliwości możesz się z nami skontaktować odpowiadając na tę wiadomość e-mail. Pozdrawiamy, Realme Europe.”

Sytuacja jest aktualnie w toku i choć brakuje oficjalnego komunikatu w tej sprawie, to trwają prace nad jej rozwiązaniem (wykonałem telefon do odpowiednich osób w realme).

O przebiegu całej sprawy będziesz informowany na bieżąco. W oczekiwaniu na oświadczenie realme proponuje chwilowo wstrzymać się z wszelkimi aktualizacjami beta, które mogą wywołać potencjalne błędy w systemie.

P.S. Chwilowym rozwiązaniem może być włączenie płatności zbliżeniowe BLIK. Nie rozwiązuje to problemu, natomiast w kryzysowej sytuacji trzeba sobie jakoś radzić.

TEST | realme GT Neo2 to świetny smartfon, któremu do pełni szczęścia niewiele brakuje

Źródło: Opracowanie własne