Sprzedaż w internecie na przestrzeni lat mocno się rozwinęła. Wraz z nią cała branża musiała sprostać oczekiwaniom klientów. Niedawno DHL wprowadził do App Store i Google Play autorską aplikację: Mój DHL.
Niedawno debiutowała aplikacja „Mój DHL”, która funkcjonuje na podobnych zasadach jak popularna aplikacja konkurencyjnego przewoźnika. Firma gorąco zachęca do korzystania z jej aplikacji, aby mieć wszystko zawsze pod ręką. Bez konieczności otrzymywania powiadomień przez SMS lub e-mail.
Nowa era w DHL
Rejestracja w aplikacji jest niezwykle prosta. Wymagane są jedynie podstawowe dane, takie jak e-mail i numer telefonu. Od tego momentu masz wszystko, czego potrzebujesz, na wyciągnięcie ręki.
Tak właściwie DHL przygotował to, co dostępne jest w wielu innych miejscach. W aplikacji sprawdzisz historię swoich przesyłek. Niezależnie gdzie wysyłasz paczki czy do punktu, czy automatu będą one dostępne w aplikacji.
Źródło: dhl.com
Funkcjonalność aplikacji umożliwia zarządzanie swoją przesyłką. Możesz łatwo przekierować paczkę do automatu POP BOX lub punktu POP. Jeżeli to konieczne, możesz także zmienić termin dostawy. Funkcja śledzenia kuriera z paczką na mapie jest również dostępna.
Interesujące jest to, że DHL zdecydował się również dodać funkcję kontaktu z kurierem bezpośrednio przez aplikację, dodając numer telefonu. Zdecydowanie może okazać się niezwykle pomocne w nagłych sytuacjach. Dodatkowo aplikacja oferuje możliwość bezdotykowego odbioru paczki ze skrytki.
Źródło: dhl.com
Co więcej, aplikacja wyświetla kwotę do zapłaty przy odbiorze paczki, co pozwala na wcześniejsze przygotowanie się do zapłaty, bez potrzeby kontaktu z kurierem.
Jak aplikacja sprawuje się w praktyce?
Postanowiłem sprawdzić, jak aplikacja działa w praktyce, i zainstalowałem ją na swoim telefonie. Zaciekawiło mnie rozwiązanie związane z nadawaniem przesyłek i mocno się rozczarowałem. Okazało się, że po kliknięciu przekierowuje mnie na stronę dhl24, podczas gdy wolałbym, aby całość procesu odbywała się bezpośrednio w aplikacji.
Źródło: aplikacja Mój DHL autor: gsmManiaK
Aplikacja oferuje także wiele innych funkcji, takich jak:
- Moje numery telefonu i adresy email, które są dodane w celu podglądu. Jedynie email można edytować w tym miejscu,
- Zgłoszenie interwencji/reklamacji, tutaj ponownie jest przekierowane na dedykowaną stronę z dhl24,
- Można edytować ustawienia aplikacji, w tym: język, ciemną/jasną wersję interfejsu, prywatność i wyrażanie zgód oraz zmienić wielkość czcionki,
- Dostępne są również inne opcje związane z regulaminem, polityką prywatności, najczęstszymi pytaniami.
Źródło: aplikacja Mój DHL autor: gsmManiaK
Z samej aplikacji można usunąć konto i się wylogować. Aplikacja dostępna jest w App Store i Google Play.
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.
 |
Tematyka: Newsy Podobne: mój DHL aplikacja,Mój DHL funkcje,dhl nowa aplikacja,dhl aplikacja do śledzenia paczek,dhl aplikacja do paczek |
