>
Kategorie: Newsy Operatorzy T-Mobile

Kradzież danych klientów w T-Mobile. Pracownik wykradał zdjęcia i filmy

Nasze dane, zdjęcia i wideo mogą zostać wykradzione z naszych telefonów nawet wtedy, gdy najmniej się tego spodziewamy. Taki los spotkał co najmniej ośmiu klientów pewnego oddziału T-Mobile.

Oszuści czyhają na nas na każdym kroku. O złodziejach podszywających się pod różne instytucje czy firmy informujemy tutaj co najmniej kilka razy w miesiącu.

Nie tak dawno donosiliśmy jednak o zupełnie innym przypadku – kiedy to pracownik telekomu w Polsce okradał klientów chcących zrezygnować z umowy. Niebezpieczeństwo może czaić się wszędzie:

Pracownik polskiego telekomu okradał klientów. Oszukiwał na umowach

Kradzież danych klientów w T-Mobile

Dzisiejsza historia przypomina w pewnym stopniu tę z Polski. W amerykańskim T-Mobile pewien pracownik również przekroczył swoje kompetencje (delikatnie mówiąc). O co dokładnie chodzi?

Sprawa dotyczy usługi, jaką ma w swojej ofercie magentowy operator. Ta umożliwia skorzystanie z pomocy pracownika w przesyłaniu danych ze starego smartfona do nowego. Takie usługi często znajdziemy nie tylko u operatorów, ale też w sklepach z elektroniką.

T-Mobile T Tablet / fot. gsmManiaK.pl

Okazuje się jednak, że jakiś czas temu w T-Mobile można było natknąć się na nieuczciwego pracownika. Ten część danych… przesyłał też przy okazji sobie!

W amerykańskim oddziale T-Mobile doszło do co najmniej kilku incydentów, w których to pracownik sieci przesyłał sobie nagie zdjęcia, które znalazł na urządzeniach klientów.

W pozwie swoją historię przytacza kobieta, która twierdzi, że jesienią ubiegłego roku w salonie T-Mobile w Columbia Center Mall wymieniała smartfona na iPhone 14 Pro Max. Przekazała stare urządzenie pracownikowi, aby mógł przenieść jej dane na nowe urządzenie.

Gdy pracownik miał przy sobie stary telefon, znalazł on w jej rolce aparatu nagie zdjęcia oraz wideo ukazujące jej intymne zbliżenia z partnerem.

Mężczyzna przesłał sobie wideo i zdjęcia za pomocą Snapchata. Kobieta sama zorientowała się wieczorem, że jej zdjęcia zostały wysłane za pośrednictwem aplikacji do obcego użytkownika.

fot. T-Mobile

Kobieta wróciła do salonu T-Mobile by wyjaśnić sytuację i uzyskać pomoc. W tym czasie nieuprawniona osoba dalej logowała się na jej konta w mediach społecznościowych na telefonie iPhone XS Max.

Początkowo pracownicy twierdzili, że tego dnia nie doszło do żadnych transakcji. Całe szczęście dzięki pomocy ochrony i policji na zapleczu znaleziono stary telefon kobiety.

Jest pozew przeciwko operatorowi

Jak czytamy w pozwie przeciwko T-Mobile, operator został oskarżony o brak odpowiedniego przeszkolenia pracowników detalicznych i „przymykanie oczu” w chwili, w której pracownicy wykorzystują do niecnych celów dostęp do danych klientów.

Zamiast pomagać kobiecie w obliczu przestępstwa związanego z naruszeniem prywatności na tle seksualnym, menedżer T-Mobile powiedział, że gdyby chciała odzyskać dostęp do starego urządzenia, musiałaby zapłacić im kwotę, którą jej obniżyli za wymianę. Matka dziewczyny poddała się i zapłaciła

– czytamy w pozwie.

fot. t-mobile

Przez prawie dekadę klienci T-Mobile w całych Stanach Zjednoczonych regularnie zgłaszali, o czym świadczą doniesienia prasowe i procesy sądowe, przypadki kradzieży przez pracowników sklepów detalicznych ich intymnych filmów, zdjęć i kont bankowych.

Niemniej jednak T-Mobile nie wdrożył żadnego sprzętu ani oprogramowania zabezpieczającego, które chroniłoby konsumentów przed wykorzystywaniem ich danych podczas transakcji w T-Mobile

– zarzuca się w pozwie operatorowi.

T-Mobile w swoim krótkim oświadczeniu pisze jedynie:

Był to pracownik zewnętrznego autoryzowanego sprzedawcy detalicznego i został zwolniony. […] Posiadamy zasady i procedury mające na celu ochronę informacji o klientach i oczekujemy, że będą one przestrzegane.

Trzeba też dodać, że oskarżony pracownik także stanął przed sądem, a w październiku tego roku przyznał się już do winy.

https://www.gsmmaniak.pl/1452569/sam-altman-zwolniony-z-openai-chatgpt/

Źródło

Monika Laflamme

Najnowsze artykuły

  • Google
  • Newsy
  • Telefony

Google po pół roku popsuje Ci ładowanie w Pixelu 9a, bo w 2025 roku potrafią spartolić po prostu wszystko

Google przeszło samych siebie, prezentując funkcję ochrony baterii dla stereotypowego Amerykanina. Sęk w tym, że…

3 kwietnia 2025
  • Newsy
  • Telefony

Dajemy się nabić w butelkę. Oni mają telefony ze 120 Hz ekranami AMOLED FullHD i 5G za 470 złotych

Tanie telefony z 5G i ekranami AMOLED coraz mocniej rozpychają się na rynku, ale do…

3 kwietnia 2025
  • Honor
  • Newsy
  • Telefony

Wygląda jak iPhone, jest cienki jak brzytwa (7.29mm), ma sporą baterię i nie zdziwię się, jak zaraz wygra jakąś nagrodę

Honor 400 Lite to iPhone 16 Plus z Androidem. Tak najprościej można opisać nową premierę,…

2 kwietnia 2025
  • Newsy
  • Telefony
  • Vivo

Te 5 premier wystarczy, żebyś jak ja czekał na powrót tego producenta do Polski

vivo wraca do Polski i dobrze by było, gdyby ten powrót zawierał 5 nowych premier.…

2 kwietnia 2025
  • Newsy
  • Samsung
  • Wearables

Powrót kultowego elementu w smartwatchu Samsung. Premiera w tym roku

Seria Samsung Galaxy Watch 8 zadebiutuje już za kilka miesięcy, a my już wiemy, czego…

2 kwietnia 2025
  • Newsy
  • Sony
  • Telefony

Co zmieni się w nowej Xperii? Cóż, niewiele, ale za to poprzednik może stanieć

Wygląda na to, że premiera Sony Xperia 1 VII to kwestia tygodni. Do sieci trafiły…

2 kwietnia 2025