>
Kategorie: Newsy Operatorzy T-Mobile

Kradzież danych klientów w T-Mobile. Pracownik wykradał zdjęcia i filmy

Nasze dane, zdjęcia i wideo mogą zostać wykradzione z naszych telefonów nawet wtedy, gdy najmniej się tego spodziewamy. Taki los spotkał co najmniej ośmiu klientów pewnego oddziału T-Mobile.

Oszuści czyhają na nas na każdym kroku. O złodziejach podszywających się pod różne instytucje czy firmy informujemy tutaj co najmniej kilka razy w miesiącu.

Nie tak dawno donosiliśmy jednak o zupełnie innym przypadku – kiedy to pracownik telekomu w Polsce okradał klientów chcących zrezygnować z umowy. Niebezpieczeństwo może czaić się wszędzie:

Pracownik polskiego telekomu okradał klientów. Oszukiwał na umowach

Kradzież danych klientów w T-Mobile

Dzisiejsza historia przypomina w pewnym stopniu tę z Polski. W amerykańskim T-Mobile pewien pracownik również przekroczył swoje kompetencje (delikatnie mówiąc). O co dokładnie chodzi?

Sprawa dotyczy usługi, jaką ma w swojej ofercie magentowy operator. Ta umożliwia skorzystanie z pomocy pracownika w przesyłaniu danych ze starego smartfona do nowego. Takie usługi często znajdziemy nie tylko u operatorów, ale też w sklepach z elektroniką.

T-Mobile T Tablet / fot. gsmManiaK.pl

Okazuje się jednak, że jakiś czas temu w T-Mobile można było natknąć się na nieuczciwego pracownika. Ten część danych… przesyłał też przy okazji sobie!

W amerykańskim oddziale T-Mobile doszło do co najmniej kilku incydentów, w których to pracownik sieci przesyłał sobie nagie zdjęcia, które znalazł na urządzeniach klientów.

W pozwie swoją historię przytacza kobieta, która twierdzi, że jesienią ubiegłego roku w salonie T-Mobile w Columbia Center Mall wymieniała smartfona na iPhone 14 Pro Max. Przekazała stare urządzenie pracownikowi, aby mógł przenieść jej dane na nowe urządzenie.

Gdy pracownik miał przy sobie stary telefon, znalazł on w jej rolce aparatu nagie zdjęcia oraz wideo ukazujące jej intymne zbliżenia z partnerem.

Mężczyzna przesłał sobie wideo i zdjęcia za pomocą Snapchata. Kobieta sama zorientowała się wieczorem, że jej zdjęcia zostały wysłane za pośrednictwem aplikacji do obcego użytkownika.

fot. T-Mobile

Kobieta wróciła do salonu T-Mobile by wyjaśnić sytuację i uzyskać pomoc. W tym czasie nieuprawniona osoba dalej logowała się na jej konta w mediach społecznościowych na telefonie iPhone XS Max.

Początkowo pracownicy twierdzili, że tego dnia nie doszło do żadnych transakcji. Całe szczęście dzięki pomocy ochrony i policji na zapleczu znaleziono stary telefon kobiety.

Jest pozew przeciwko operatorowi

Jak czytamy w pozwie przeciwko T-Mobile, operator został oskarżony o brak odpowiedniego przeszkolenia pracowników detalicznych i „przymykanie oczu” w chwili, w której pracownicy wykorzystują do niecnych celów dostęp do danych klientów.

Zamiast pomagać kobiecie w obliczu przestępstwa związanego z naruszeniem prywatności na tle seksualnym, menedżer T-Mobile powiedział, że gdyby chciała odzyskać dostęp do starego urządzenia, musiałaby zapłacić im kwotę, którą jej obniżyli za wymianę. Matka dziewczyny poddała się i zapłaciła

– czytamy w pozwie.

fot. t-mobile

Przez prawie dekadę klienci T-Mobile w całych Stanach Zjednoczonych regularnie zgłaszali, o czym świadczą doniesienia prasowe i procesy sądowe, przypadki kradzieży przez pracowników sklepów detalicznych ich intymnych filmów, zdjęć i kont bankowych.

Niemniej jednak T-Mobile nie wdrożył żadnego sprzętu ani oprogramowania zabezpieczającego, które chroniłoby konsumentów przed wykorzystywaniem ich danych podczas transakcji w T-Mobile

– zarzuca się w pozwie operatorowi.

T-Mobile w swoim krótkim oświadczeniu pisze jedynie:

Był to pracownik zewnętrznego autoryzowanego sprzedawcy detalicznego i został zwolniony. […] Posiadamy zasady i procedury mające na celu ochronę informacji o klientach i oczekujemy, że będą one przestrzegane.

Trzeba też dodać, że oskarżony pracownik także stanął przed sądem, a w październiku tego roku przyznał się już do winy.

https://www.gsmmaniak.pl/1452569/sam-altman-zwolniony-z-openai-chatgpt/

Źródło

Monika Laflamme

Najnowsze artykuły

  • Newsy
  • OnePlus
  • Telefony

Te 7000 mAh i niemal flagowy procesor niedługo trafią do Polski za około 2000 złotych

OnePlus Nord 5 nareszcie z konkretami na temat daty premiery. Następca dwóch najpopularniejszych w polskich…

28 kwietnia 2025
  • Areny i porównania
  • Artykuły
  • Motorola
  • OnePlus
  • Telefony
  • Wiadomość dnia

Te telefony do 2000 zł w polskiej promocji są tak genialne, że już nie kupisz drogiego flagowca

Jaki telefon kupić, gdy ma się do wydania 1500-2000 złotych? W tym przedziale cenowym znajdziemy…

28 kwietnia 2025
  • Promocje

Świetny RTS do zgarnięcia w niskiej cenie. Gracze regularnie do niego wracają

Tego RTS kupicie w jednym z popularnych sklepów internetowych w formie klucza. Age of Empires…

28 kwietnia 2025
  • iQOO
  • Newsy
  • Telefony

7000 mAh w najtańszym flagowcu ze Snapdragonem 8 Elite. Czyż nie takich smartfonów chcemy w Polsce?

Specyfikacja iQOO Neo 10 Pro+ jest pełna perełek dla oszczędnego fana wypasionych smartfonów. Mówimy być…

28 kwietnia 2025
  • Promocje

Ten popularny hit jest teraz do kupienia w rekordowo niskiej cenie. Dostaniecie go za 10 zł

Popularny hit survivalowy – The Long Dark, cieszące się wśród graczy dobrą opinią jest teraz…

28 kwietnia 2025
  • Baseus
  • Słuchawki
  • Testy
  • Wiadomość dnia

Sportowe słuchawki w niskiej cenie. Test Baseus AirGo

Testowane przeze mnie Baseus AirGo to otwarte słuchawki z klipsem na ucho, stworzone dla aktywnych.…

28 kwietnia 2025