>
Kategorie: Newsy Operatorzy T-Mobile

T-Mobile Polska zapłaci ponad 25 milionów. Bo wprowadzało Polaków w błąd

T-Mobile Polska musi zapłacić ponad 25 milionów złotych za wprowadzanie klientów w błąd. Chodzi o promocję, w której magentowy operator reklamuje rok internetu za darmo.

O nieprawidłowościach związanych z akcją T-Mobile „1200 GB za darmo przez rok” słyszeliśmy już od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta kilka miesięcy temu. Wtedy to UOKiK przyglądał się temu, czy T-Mobile nie wprowadza czasem swoich klientów w błąd. Dziś mamy już decyzję – T-Mobile Polska sporo za tę akcję zapłaci.

Promocja w T-Mobile wprowadzała Polaków w błąd?

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał właśnie decyzję dotyczącą T-Mobile Polska. Wątpliwości wzbudziły reklamy oferty pre‑paid „1200 GB za darmo przez rok”.

Te pojawiały się m.in. na bilbordach, citylightach na przystankach komunikacji miejskiej, czy były wyświetlane w bankomatach i na terminalach płatniczych – w języku polskim i ukraińskim. Reklamy wzbudziły wątpliwości u samych konsumentów – to na ich prośbę UOKiK zajął się tą sprawą.

Jak ustalił Urząd, T-Mobile wprowadził klientów w błąd, ponieważ reklamy sugerowały, że pakiet danych jest za darmo. Wcale tak jednak do końca nie było.

Zadzwonił złodziej, Polka straciła 160 tysięcy złotych

fot. T-Mobile

Jak tłumaczy UOKiK, zamiast obiecanego pakietu 1200 GB konsument otrzymywał co miesiąc 100 GB pod warunkiem, że doładował konto za minimum 35 złotych miesięcznie. Taka informacja była napisana małą czcionką na samym dole reklamy.

Hasła reklamowe mają za zadanie przyciągnąć uwagę konsumenta, tak aby zapadły mu w pamięć i skłoniły do zakupu reklamowanej usługi. Przekaz reklamowy musi być co do zasady krótki, zwięzły i jasny. To jednak nie upoważnia przedsiębiorców do stosowania nieprawdziwych reklam. – mówi Prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

fot. T-Mobile

Konsument ma prawo oczekiwać, że prezentowana oferta jest uczciwa i nie zawiera „haczyków”. Rzeczywisty mechanizm promocji T-Mobile Polska opierał się na systemie „ratalnym”, w którym przez 12 miesięcy konsument dostawał co miesiąc pakiet 100 GB, pod warunkiem zasilenia karty na co najmniej 35 zł – dodaje Chróstny.

Jaka kara spotka T-Mobile Polska? Operator zapłaci ponad 25 milionów złotych (a dokładnie 25 623 957 złotych). Informacja o decyzji Prezesa Urzędu zostanie także opublikowana na stronie internetowej T-Mobile Polska i pojawi się na profilach operatora w mediach społecznościowych.

https://www.gsmmaniak.pl/1460294/t-mobile-zapowiada-znacznie-szybsze-5g/

Źródło

Monika Laflamme

Najnowsze artykuły

  • Newsy
  • Telefony

Można łudzić się, że Apple i Samsung jeszcze coś znaczą w świecie tych smartfonów. Popatrz na liczby i przekonaj się, że to mrzonka

Jeżeli ktoś myśli, że Apple i Samsung zmienią coś w świecie składanych smartfonów, to gratuluje…

2 kwietnia 2025
  • Newsy
  • Samsung
  • Tablety
  • Wiadomość dnia

Tablety Samsung z rysikiem w zestawie już w Polsce. Promocja na start – kilka stówek w kieszni

Samsung Galaxy Tab S10 FE i Tab S10 FE+ trafiły właśnie do sklepów w Polsce.…

2 kwietnia 2025
  • Gry i aplikacje
  • Newsy
  • Wiadomość dnia

Nowa, bestsellerowa konsola oficjalnie! Masa gier, wyższa moc i większy ekran, kiedy w sklepach?

Premiera Nintendo Switch 2 staje się faktem. Nowa przenośna konsola japońskiego giganta przyniesie sporo nowości,…

2 kwietnia 2025
  • Garmin
  • Newsy
  • Wearables

Nowy Garmin już w Polsce. Do 1500 złotych Samsung i Apple przy nim nie istnieją, jest za dobry

Garmin Vivoactive 6 zadebiutował w Polsce. Cena jest całkiem przystępna, zegarek oferuje płatności Garmin Pay…

2 kwietnia 2025
  • Promocje

Doskonałe fotośredniaki mocno staniały w Polsce w promocji. Zaoszczędzisz kilkaset złotych na niedrogich telefonach z dobrym aparatem

realme 14 Pro+ i realme 14 Pro mocno staniały w Polsce. Producent oferuje fajny zwrot…

2 kwietnia 2025
  • Promocje

Nigdy nie testowałem smartwatcha z lepszą baterią, a ten od premiery staniał już o 41% w tej promocji

Viran W101 zapisał się bardzo ciepło w mojej pamięci. Jego bateria jest kapitalna, dociąga niemal…

2 kwietnia 2025