>
Kategorie: Newsy Operatorzy

Vectra ugięła się pod presją UOKiK. Koniec bezprawnego podnoszenia cen

Vectra nareszcie się poddaje – operator rezygnuje z klauzul inflacyjnych, które pozwalały mu podnosić ceny usług nawet dwa razy w roku w już podpisanych umowach. UOKiK dopiął swego – klienci będą zachwyceni.

W 2022 roku Vectra postanowiła po raz pierwszy wprowadzić klauzule inflacyjne – to odpowiedź na niepewne czasy pandemii, wojny i inflacji. Operator uznał, że wprowadzi do umów z konsumentami klauzule upoważniające do zmian wysokości opłat za usługi telekomunikacyjne w zależności od sytuacji gospodarczej.

W ten sposób chciał się zabezpieczyć i dać sobie furtkę do tego, by podwyższać ceny abonamentu w czasie trwania umowy.

Saga Vectra kontra UOKiK dobiega końca. Koniec podwyżek

Sprawą klauzuli inflacyjnych jeszcze w 2022 roku zajął się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zdaniem UOKiK takie działania były bezprawne i narażały klientów na koszta, których nie mogli być świadomi podczas podpisywania umowy. Co więcej, cena mogła zmienić się tuż po podpisaniu umowy.

fot. Vectra

WhatsApp: udostępnianie plików jeszcze w żadnym komunikatorze nie było tak łatwe

Vectra zastrzegała, że podwyżka cen może nastąpić gdy zmienią się przepisy prawa, wzrosną podatki, koszty świadczonej usługi czy znacząco ulepszy się jej jakość. Co więcej, operator zaznaczył, że mógłby zmieniać cenę nawet dwa razy w roku.

Rozliczenia miały być poparte danymi z Rocznego Wskaźnika Cen Towarów i Usług Konsumpcyjnych (CPI) z Głównego Urzędu Statystycznego.

fot. Vectra

Koniec podnoszenia cen

UOKiK przyglądał się sprawie długo, ale wreszcie w życie wchodzi decyzja Urzędu, na mocy której Vectra nie może stosować wymyślonej przez siebie klauzuli.

Przyznaje to sam operator w swoim nowym oświadczeniu:

Potwierdzamy, że od 11 kwietnia 2024 roku zmieniliśmy treść naszych umów abonenckich dla nowych klientów jak i tych, którzy zmieniają dotychczasowe kontrakty. Zmienione zostały, między innymi, zapisy dotyczące tak zwanych klauzul waloryzacyjnych. W myśl nowych postanowień, nie będziemy dokonywać waloryzacji opłat abonenckich w okresie zobowiązania.

– tłumaczy operator.

Poskutkowała też kara nałożona na Vectrę przez UOKiK. Ten w ubiegłym roku kazał firmie zapłacić 22 miliony złotych.

Klienci Vectry mogą więc odetchnąć z ulgą – przynajmniej ci, którzy nie zmienili jeszcze dostawcy.

https://www.gsmmaniak.pl/1485493/platny-facebook-zarzuty-unia-europejska-meta/

Źródło

Monika Laflamme

Najnowsze artykuły

  • Motorola
  • Newsy
  • Telefony

Nowe, składane Motorole już w Polsce! Ceny do góry, jednak tym razem idzie za tym nowa jakość

Składane smartfony premium na miarę 2025 roku już tu są. Motorola razr 60 (ultra) zostały…

24 kwietnia 2025
  • Newsy
  • Nothing
  • Telefony

Mój nowy smartfon zdradza procesor przed premierą. Teraz jeszcze bardziej nie mogę się go doczekać

W sieci pojawia się coraz więcej przecieków na temat Nothing Phone 3 - tym razem…

24 kwietnia 2025
  • Newsy
  • Telefony
  • Vivo

vivo z impetem powraca do Polski! Kup średniaki z 6500 mAh i skorzystaj z super promocji na start

Wielki powrót vivo do Polski to już fakt! Producent zaprezentował aż cztery smartfony, a wśród…

24 kwietnia 2025
  • Newsy
  • Telefony
  • Xiaomi

Do sieci wyciekły dokładne daty aktualizacji, po której Twój Xiaomi, Redmi i POCO zmienią się nie do poznania

W sieci pojawiała się pełna lista smartfonów Xiaomi, Redmi i POCO z aktualizacją do HyperOS…

24 kwietnia 2025
  • Honor
  • Newsy
  • Telefony

Polska znów nabita w butelkę. Nowy HONOR z zagranicy ma lepszą baterię i jest znacznie tańszy niż ten dostępny u nas

Jest cienki i wytrzymały, ma pojemną baterię oraz istnie flagowy element, a do tego jest…

24 kwietnia 2025
  • Newsy
  • Sony
  • Telefony

Jestem pozamiatany. Ten flagowiec na żywo wygląda tak dobrze, że można wybaczyć mu konserwatywną powtarzalność

Sony Xperia 1 VII przed premierą pojawiła się na zdjęciach na żywo. Fioletowy wariant to…

24 kwietnia 2025