>
Kategorie: Newsy Operatorzy Orange

Orange oddaje pieniądze. Klienci dopięli swego

Orange oddaje pieniądze klientom, którzy przez kilkanaście miesięcy płacili za utrzymanie numeru w sieci. Decyzją UOKiK pomarańczowy operator musi oddać zebrane w ten sposób środki.

Jakiś czas temu Orange ogłosił zmiany w ofercie, które bardzo nie spodobały się klientom pomarańczowego operatora. Chodzi o te dotyczące pobierania od użytkowników sieci opłaty za utrzymywanie numeru u operatora. Ta pobierana była w chwili, w której na koncie nie były dokonywane żadne płatności związane z aktywnością konta i numerem.

Ile wynosiła opłata za utrzymywanie numeru?

Opłata, jaką należało uiścić, wynosiła 5 złotych miesięcznie, jeśli klient nie wykonywał na koncie żadnej aktywności przez co najmniej 31 dni. Opłata naliczana była w okresie dokładnie od 4 kwietnia 2022 roku do 24 stycznia 2024 roku.

fot. Orange

Niezadowoleni klienci zgłosili się z tą sprawą do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W porozumieniu z UOKiK Orange kilka miesięcy temu, a dokładniej 24 stycznia 2024 przestał pobierać opłatę za utrzymanie numeru w sieci. Teraz odda pieniądze tym użytkownikom, którzy zdążyli zapłacić za taką usługę.

Twój numer będzie działał jak dotychczas, zgodnie z ważnością, jaka jest do niego przypisana.

– tłumaczy operator.

Jak Orange zwróci pieniądze klientom?

Klienci, którzy w okresie od 4 kwietnia 2022 do 24 stycznia.2024 płacili za utrzymanie numeru w sieci, otrzymają od operatora pełen zwrot poniesionych kosztów. Ten przyznawany jest na numer, który został obciążony opłatą i nadal jest aktywny w ofercie na kartę, lub inny aktywny numer w ofercie na kartę tego samego klienta, jeżeli numer, z którego została pobrana opłata, jest zdezaktywowany.

Przyznane środki będą na naszym koncie ważne przez 60 dni od daty doładowania. Zwrot środków operatora wystartował już we wtorek, 9 lipca 2024 r. Ci, którzy otrzymają zwrot, zostaną o nim poinformowani w wiadomości SMS. Więcej szczegółów na ten temat znajdziesz na tej stronie internetowej Orange.

Wiemy, którego operatora najchętniej wybierają Polacy w drugim kwartale 2024 roku. Sprawdź, gdzie w stawce plasuje się Orange:

https://www.gsmmaniak.pl/1501569/raport-przenoszenie-numerow-play-t-mobile-orange-plus/

Źródło: Orange, opracowanie własne

Monika Laflamme

Najnowsze artykuły

  • Newsy

Mocarny OPPO z SD8G3, 12 GB RAM, 144 Hz oraz 67 W oficjalnie. Bardzo wydajny tablet z potencjałem

Nie tylko OPPO Find X8 Pro był gwiazdą dzisiejszej premiery. Wraz z nim debiutował OPPO…

21 listopada 2024
  • Newsy
  • Telefony

Być może za wcześnie skreśliłem tegoroczne flagowce. Znalazłem ważny powód, żeby je kupować

Być może zbyt surowo oceniłem flagowce pracujące na procesorze Snapdragon 8 Elite. Są gorące, ale…

21 listopada 2024
  • Gry i aplikacje
  • Newsy

Nowa darmowa gra w Epic Games Store. Jest bardzo mrocznie

Epic Games Store znów rozdaje nową grę za darmo. Tym razem jest mrocznie i tajemniczo.…

21 listopada 2024
  • Newsy
  • POCO
  • Telefony
  • Xiaomi

Mamy globalne potwierdzenie POCO F7 (Pro i Ultra). Smartfony Xiaomi wkrótce w Polsce

Do globalnej premiery zmierza POCO F7 oraz POCO F7 Ultra. Certyfikacja smartfonów Xiaomi to świetna…

21 listopada 2024
  • Honor
  • Newsy
  • Telefony

Spójrz na tę ślicznotkę. Cienka brzytwa HONOR nie przekroczy nawet 7 mm

HONOR 300 na zdjęciach prezentuje się zjawiskowo. To będzie wyjątkowo cienka brzytwa, która nie przekroczy…

21 listopada 2024
  • Newsy
  • POCO
  • Redmi
  • Telefony
  • Xiaomi

Kupisz to Xiaomi oczami i mam podobnie. Oto nowość, która trafi do Polski, w pełnej krasie

Oto oficjalny wygląd nowego Xiaomi, którego będziemy często polecać. Nazywa się Redmi K80, choć do…

21 listopada 2024