fot. Orange
Orange oddaje pieniądze klientom, którzy przez kilkanaście miesięcy płacili za utrzymanie numeru w sieci. Decyzją UOKiK pomarańczowy operator musi oddać zebrane w ten sposób środki.
Jakiś czas temu Orange ogłosił zmiany w ofercie, które bardzo nie spodobały się klientom pomarańczowego operatora. Chodzi o te dotyczące pobierania od użytkowników sieci opłaty za utrzymywanie numeru u operatora. Ta pobierana była w chwili, w której na koncie nie były dokonywane żadne płatności związane z aktywnością konta i numerem.
Opłata, jaką należało uiścić, wynosiła 5 złotych miesięcznie, jeśli klient nie wykonywał na koncie żadnej aktywności przez co najmniej 31 dni. Opłata naliczana była w okresie dokładnie od 4 kwietnia 2022 roku do 24 stycznia 2024 roku.
fot. Orange
Niezadowoleni klienci zgłosili się z tą sprawą do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W porozumieniu z UOKiK Orange kilka miesięcy temu, a dokładniej 24 stycznia 2024 przestał pobierać opłatę za utrzymanie numeru w sieci. Teraz odda pieniądze tym użytkownikom, którzy zdążyli zapłacić za taką usługę.
Twój numer będzie działał jak dotychczas, zgodnie z ważnością, jaka jest do niego przypisana.
– tłumaczy operator.
Klienci, którzy w okresie od 4 kwietnia 2022 do 24 stycznia.2024 płacili za utrzymanie numeru w sieci, otrzymają od operatora pełen zwrot poniesionych kosztów. Ten przyznawany jest na numer, który został obciążony opłatą i nadal jest aktywny w ofercie na kartę, lub inny aktywny numer w ofercie na kartę tego samego klienta, jeżeli numer, z którego została pobrana opłata, jest zdezaktywowany.
Przyznane środki będą na naszym koncie ważne przez 60 dni od daty doładowania. Zwrot środków operatora wystartował już we wtorek, 9 lipca 2024 r. Ci, którzy otrzymają zwrot, zostaną o nim poinformowani w wiadomości SMS. Więcej szczegółów na ten temat znajdziesz na tej stronie internetowej Orange.
Wiemy, którego operatora najchętniej wybierają Polacy w drugim kwartale 2024 roku. Sprawdź, gdzie w stawce plasuje się Orange:
https://www.gsmmaniak.pl/1501569/raport-przenoszenie-numerow-play-t-mobile-orange-plus/
Źródło: Orange, opracowanie własne
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.
OnePlus 13R doczekał się pierwszej poważnej promocji w polskim sklepie. W Komputroniku kupisz go o…
Strategia survivalowa – Stranded: Alien Dawn jest teraz do kupienia w zadziwiająco niskiej cenie w…
Oszustwo na Ministerstwo Finansów. Tym razem cyberprzestępcy postanowili wziąć na celownik firmy oraz przedsiębiorców, próbując…
To pierwsza taka promocja Xiaomi 15 Ultra od czasów debiutu. Wybitnego fotoflagowca z 1-calową matrycą…
Hicior akcji – Devil May Cry 5 objęty fantastyczną ofertą na Steam. Popularnego Slashera zgarniecie…
Zbliżający się nowy iPhone może być rewolucją na rynku. Na 20. urodziny smartfonów Apple gigant…