Zegarki Samsung Galaxy Watch i Galaxy Watch Ultra mają spore problemy. Nie działa w nich kluczowa dla wielu funkcja pomiaru jakości snu. Samsung wie o problemie i radzi jak go chwilo rozwiązać. Aktualizacja jest w drodze.
Użytkownicy zegarków Samsung Galaxy Watch 4, 5, 6 i 7 oraz Galaxy Watch Ultra zgłaszali w ostatnim czasie spore problemy z działaniem funkcji monitorowania snu. Wielu z nich dostrzegło u siebie tę usterkę. Pomiary snu nie występowały wcale, albo były niezgodne z prawdą. Co na to koreański producent?
Zegarki Samsung Galaxy Watch z problemem. Pomiar snu nie działa – co robić?
Samsung poinformował właśnie, że wie o tym często występującym problemie, i że rzeczywiście zegarki mają taką chwilową usterkę. Koreański producent poinformował, że intensywnie pracuje już nad jego trwałym rozwiązaniem.
Na ten moment jednak aktualizacja producenta naprawiająca ten błąd nie jest jeszcze gotowa. Samsung podaje natomiast tymczasowe sposoby na przywrócenie prawidłowego działania funkcji.

Samsung Galaxy Watch6 / fot. fot. via Snoopy Tech
Dwa tymczasowe rozwiązania problemu. Aktualizacja jest już w drodze
Pierwszą zalecaną przez Samsunga metodą jest po prostu ponowne uruchomienie zegarka. W tym celu wystarczy przytrzymać jednocześnie przycisk zasilania i cofania, a następnie na ekranie wybrać opcję „Wyłącz”. Po tym kroku wystarczy go ponownie włączyć, znów przytrzymując przycisk zasilania.
Co jednak, jeśli to rozwiązanie nie daje pożądanego efektu? Samsung tłumaczy, że drugim rozwiązaniem może być wyłączenie trybu oszczędzania energii. Jeśli mamy go włączonego, ten może zakłócać działanie funkcji monitorowania snu. Aby to zrobić, należy najpierw przejść do ustawień zegarka, a następnie do sekcji „Bateria” i wyłączyć tryb oszczędzania energii.

Samsung Galaxy Watch 5 / fot. producenta
Test Samsung Galaxy Watch 7. Świetny smartwatch z odwiecznym problemem
Samsung jednocześnie zapowiada także, że w najbliższym czasie użytkownikom zostanie udostępniona aktualizacja aplikacji Samsung Health, która ma rozwiązać problem z nieprawidłowym monitorowaniem snu. Oby to wydarzyło się szybko, bo wątpię, że podane powyżej przez Samsunga rozwiązania problemu, rzeczywiście naprawią usterkę u wszystkich.
Swoje bolączki mają także użytkownicy zegarków Google Pixel Watch. U nich aktualizacja popsuła system powiadomień:
Wszystkie zegarki Google Pixel Watch odmówiły posłuszeństwa. Aktualizacja bardzo je skrzywdziła
Źródło: Samsung, opracowanie własne
Niektóre odnośniki na stronie to linki reklamowe.