Korzystasz z usług tego banku? Szykuj się na problemy z dostępem do konta

Korzystasz z usług ING? Musisz wiedzieć, że bank zapowiedział właśnie przeprowadzenie prac serwisowych, które uniemożliwią nam skorzystanie z części usług ING. Całość będzie mieć miejsce w poniedziałek w środku dnia! Szykuj się na niedogodności.

Bank ING informuje, że już w najbliższy poniedziałek, tj. 24 października 2022 roku, instytucja przeprowadzi prace serwisowe, które potrwają aż cztery godziny – od 13:20 do godziny 17:20.

Nie wiadomo, dlaczego bank zdecydował się na przeprowadzenie prac utrudniających użytkownikom korzystanie z usług w środku dnia na początku tygodnia – ta decyzja wydaje się dość niezrozumiała. Co natomiast oznacza to dla klientów banku?

ING zaznacza, że klienci mogą mieć w tym czasie problemy z:

• realizacją transakcji kartami – płatności w terminalach, korzystaniu z bankomatów i wpłatomatów,
• realizacją płatności kartą w internecie z dodatkowym uwierzytelnieniem 3D Secure,
• składaniem wniosków w Moim ING i przez stronę internetową,
• obsługą kart w ING Business.

fot. ING

Co więcej, wyłączona będzie możliwość:

• wykonania operacji na rachunku karty kredytowej,
• dodania kart Mastercard w portfelach mobilnych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay),
• nadawania numerów PIN do kart płatniczych i kredytowych,
• zamawiania kart płatniczych,
• przypisania do telefonu kart w aplikacji Moje ING,
• wykonania transakcji SWE (System Wypłat Elektronicznych dla klientów ING Business Online).

ING radzi co zrobić w razie awarii

Bank ING ma dla nas kilka rad, jak przygotować się na poniedziałkowe prace serwisowe. Na początek bank proponuje…skorzystanie z usług ING w godzinach ich dostępności.

Poza tym w czterogodzinnym okienku bank poleca używanie BLIKA (zarówno do płacenia w sklepie, jak i przez internet, a także do korzystania z bankomatów). Wpłaty na rachunek w euro można zlecić w placówce stacjonarnej banku, natomiast – co ważne – kartę zastrzeżemy na infolinii pod numerem +48 32 357 00 12.

Przeczytaj również

Samsung znów z solidnym cashbackiem! Kup tablet, odzyskaj 800 złotych

Źródło